2010年6月25日鄭州市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò)
2010年11月26日河南省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議批準(zhǔn)
鄭州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
公 告
《鄭州市城市供水管理?xiàng)l例》已經(jīng)鄭州市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議于2010年6月25日通過(guò)，河南省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議于2010年11月26日批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自2011年1月1日起施行。
鄭州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
2010年12月20日
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)城市供水管理，保障城市生活、生產(chǎn)用水和其他各項(xiàng)建設(shè)用水，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、國(guó)務(wù)院《城市供水條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)城市供水及其相關(guān)活動(dòng)，適用本條例。
本條例所稱(chēng)城市供水，包括城市公共供水和自建設(shè)施供水。
第三條 市城市供水行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市城市供水管理工作。
縣（市）、上街區(qū)人民政府確定的供水行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)的城市供水管理工作。
發(fā)展和改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、水務(wù)、國(guó)土資源、衛(wèi)生、財(cái)政、價(jià)格、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護(hù)、住房保障和房地產(chǎn)管理、公安等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好城市供水管理工作。
第四條 城市供水應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)管理、保障供應(yīng)、確保安全的原則。
城市供水堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重，合理開(kāi)發(fā)利用水資源，實(shí)行計(jì)劃用水、節(jié)約用水。
工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水與城市生活用水發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先保證城市生活用水。
第五條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門(mén)制定城市供水應(yīng)急預(yù)案，建立城市供水安全保障體系和城市供水應(yīng)急機(jī)制，確保城市供水安全。
城市供水安全保障和供水應(yīng)急經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)納入同級(jí)政府財(cái)政預(yù)算。
第六條 城市公共供水，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持國(guó)有資本投入為主。鼓勵(lì)社會(huì)資本、外資投資城市公共供水。
第七條 鼓勵(lì)和支持城市供水的科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)，引進(jìn)和推廣先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，提高城市供水的現(xiàn)代化水平。
第八條 鼓勵(lì)城市公共供水管網(wǎng)向周邊地區(qū)延伸，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化、區(qū)域供水一體化。
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第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第九條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將城市供水納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)，根據(jù)城市總體規(guī)劃，依法編制城市供水發(fā)展規(guī)劃，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
經(jīng)批準(zhǔn)的城市供水發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，非經(jīng)原批準(zhǔn)程序不得變更或撤銷(xiāo)。
第十條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)多渠道籌集建設(shè)資金，按照城市供水發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需要，及時(shí)建設(shè)和更新改造城市供水工程，增加城市供水能力，保障供水質(zhì)量，滿(mǎn)足城市生活、生產(chǎn)和其他各項(xiàng)建設(shè)用水需要。
城市公共供水設(shè)施的建設(shè)和更新改造應(yīng)當(dāng)以政府投入為主，所需資金納入城市建設(shè)投資計(jì)劃。
鼓勵(lì)采取企業(yè)自籌、社會(huì)融資等多種方式籌集城市供水設(shè)施建設(shè)、更新改造資金。
城市公共供水公用事業(yè)附加費(fèi)應(yīng)當(dāng)用于城市公共供水設(shè)施維護(hù)和水質(zhì)改善。
第十一條 城市公共供水設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)與城市規(guī)劃、建設(shè)同步進(jìn)行，與所依附的道路、橋涵、河渠等建設(shè)工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步竣工驗(yàn)收。
第十二條 新建住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶(hù)一表、計(jì)量出戶(hù)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。
已建住宅未達(dá)到一戶(hù)一表、計(jì)量出戶(hù)要求的，市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行改造。具體改造辦法由市、縣（市）、上街區(qū)人民政府制定。
第十三條 用戶(hù)內(nèi)部用水管道不得擅自穿越城市道路；確需穿越的，應(yīng)經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)和城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。
第十四條 新建其他地下管線與已建公共供水管道并行或垂直交叉時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范；影響公共供水管道安全，需要移動(dòng)公共供水管道或者采取其他保護(hù)措施的，應(yīng)經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，其費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十五條 使用城市公共供水的供水工程竣工驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知城市公共供水企業(yè)參加。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。
使用城市公共供水的供水工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)將工程檔案完整資料復(fù)制并加蓋印章后交城市供水行政主管部門(mén)備案。
第十六條 從事城市供水工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的單位，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)，并遵守國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第三章 設(shè)施管理
第十七條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位對(duì)其管理的供水設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定，定期進(jìn)行檢測(cè)維修，確保安全運(yùn)行。
第十八條 使用城市公共供水的住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施由業(yè)主和城市公共供水企業(yè)管理，其管理維護(hù)責(zé)任按下列規(guī)定劃分：
（一）注冊(cè)水表在建筑物外的，注冊(cè)水表以上供水設(shè)施及實(shí)行一戶(hù)一表計(jì)量的注冊(cè)水表表井由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、養(yǎng)護(hù)維修、更新改造、安排使用；注冊(cè)水表以下供水設(shè)施及未實(shí)行一戶(hù)一表計(jì)量的注冊(cè)水表表井由業(yè)主負(fù)責(zé)管理、維護(hù)；
（二）注冊(cè)水表在建筑物內(nèi)的，建筑物外墻皮1.5米外供水設(shè)施由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、養(yǎng)護(hù)維修、更新改造、安排使用；建筑物外墻皮1.5米內(nèi)供水設(shè)施由業(yè)主共同負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。
第十九條 使用城市公共供水的非住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施按照權(quán)屬劃定管理維護(hù)責(zé)任，用戶(hù)可以委托城市公共供水企業(yè)管理維護(hù)。
第二十條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)劃定城市公共供水設(shè)施安全保護(hù)范圍。
在城市公共供水管道及其附屬設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)，禁止修建建筑物、構(gòu)筑物，堆放物料，挖坑取土，采砂、植樹(shù)或者其他危害供水管道及其附屬設(shè)施安全的行為。
禁止在城市公共供水專(zhuān)用配電線路和設(shè)施上搭接其他用電線路；禁止在城市公共供水專(zhuān)用配電架空電力線路保護(hù)范圍內(nèi)種植可能危及電力設(shè)施安全的樹(shù)木或高稈作物。
禁止在二次供水儲(chǔ)水設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)堆放、儲(chǔ)存有毒有害物品、放射性物品、垃圾或者飼養(yǎng)禽畜。
第二十一條 在安全保護(hù)范圍內(nèi)施工作業(yè)，可能危及城市公共供水管道及其附屬設(shè)施安全的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，并按照要求采取安全防護(hù)措施。
建設(shè)單位在施工中造成城市公共供水設(shè)施損壞的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知城市公共供水企業(yè)修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的損失由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十二條 因城市建設(shè)需要改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)依法報(bào)經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)和城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，相關(guān)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十三條 城市供水設(shè)施的在用管道、附件因老化、損壞等原因致使漏損或者供水水質(zhì)、水壓不符合標(biāo)準(zhǔn)的，管理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、更換。
表（閥）井井蓋、公共消火栓等缺失、損壞的，管理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)配或修復(fù)；不能及時(shí)補(bǔ)配或修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防范措施。
第二十四條 嚴(yán)禁損壞、盜竊和擅自啟閉、移動(dòng)城市公共供水設(shè)施。
任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)保護(hù)城市公共供水設(shè)施，對(duì)破壞、損壞城市公共供水設(shè)施的行為有權(quán)制止和檢舉。
第四章 供水和用水
第二十五條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位的水質(zhì)化驗(yàn)員、凈化工、設(shè)備檢修工等關(guān)鍵崗位人員，應(yīng)當(dāng)持證上崗。直接從事制水的工作人員，應(yīng)當(dāng)定期體檢，建立健康檔案。
第二十六條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定建立水質(zhì)檢測(cè)制度，保證供水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并將檢測(cè)結(jié)果定期報(bào)送城市供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生行政主管部門(mén)。
衛(wèi)生行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并公示監(jiān)測(cè)結(jié)果。
第二十七條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)，保證供水管網(wǎng)壓力達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
禁止在城市公共供水管道上直接裝泵抽水。
第二十八條 城市公共供水企業(yè)和自建設(shè)施供水單位應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水，不得擅自停止供水。
第二十九條 因?qū)Τ鞘泄补┧O(shè)施進(jìn)行計(jì)劃性施工、維修、檢查，需降壓供水或暫停供水的，應(yīng)當(dāng)提前十二小時(shí)在受影響區(qū)域公告。
因緊急搶修故障需降壓供水或暫停供水的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)在受影響區(qū)域公告。
因緊急搶修故障，城市公共供水企業(yè)可以先搶修再補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。搶修時(shí)必須拆除相關(guān)妨礙物的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知產(chǎn)權(quán)人，搶修后應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者依法給予相應(yīng)補(bǔ)償。
第三十條 停水超過(guò)二十四小時(shí)的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施，保證居民基本生活用水需求。
第三十一條 城市公共供水用戶(hù)的用水器具、再生水管道、供熱管道以及使用、生產(chǎn)、儲(chǔ)存有毒、有害物質(zhì)等可能污染供水水質(zhì)的管道和設(shè)施，不得與城市公共供水管道直接連接。
第三十二條 城市公共供水企業(yè)與用戶(hù)應(yīng)當(dāng)簽訂供用水合同，約定雙方權(quán)利與義務(wù)。
供用水合同示范文本由城市供水行政主管部門(mén)會(huì)同工商行政管理部門(mén)共同制定。
第三十三條 城市公共供水新增用戶(hù)或者因用水量增加等原因需要接入或者改裝、復(fù)裝、遷移供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)提出申請(qǐng)。城市公共供水企業(yè)自收到申請(qǐng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。符合條件的，城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)通水。
第三十四條 城市公共供水用戶(hù)需要更名、過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)或者改變用水性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)申請(qǐng)辦理有關(guān)手續(xù)，結(jié)清所欠水費(fèi)。城市公共供水企業(yè)能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)辦理；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)當(dāng)自收到用戶(hù)申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；不能辦理的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知用戶(hù)理由。
第三十五條 城市供水價(jià)格按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定制定。
任何單位和個(gè)人不得擅自制定或者變更水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三十六條 使用城市公共供水應(yīng)當(dāng)按照用水性質(zhì)，分別安裝注冊(cè)水表、計(jì)收水費(fèi)。混合用水未分別裝表計(jì)量的，按用水類(lèi)別從高適用水價(jià)。
未經(jīng)城市公共供水企業(yè)同意，用戶(hù)不得擅自變更用水性質(zhì)。
城市公共供水用戶(hù)不得對(duì)外轉(zhuǎn)供水。
第三十七條 注冊(cè)水表和校核水表安裝前應(yīng)當(dāng)由法定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，取得檢定合格證或計(jì)量檢定證書(shū)；在用注冊(cè)水表和校核水表應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行周期檢定。
城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)注冊(cè)水表進(jìn)行檢查維護(hù)，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十八條 對(duì)注冊(cè)水表準(zhǔn)確度有異議的，可以向法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定。對(duì)檢定結(jié)果有異議的，可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)仲裁檢定。
經(jīng)檢定注冊(cè)水表準(zhǔn)確度符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費(fèi)用由提出檢定方承擔(dān)；準(zhǔn)確度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費(fèi)用由城市公共供水企業(yè)承擔(dān)，并免費(fèi)更換合格的注冊(cè)水表。
注冊(cè)水表準(zhǔn)確度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，申請(qǐng)檢定之日前兩個(gè)抄表周期的水費(fèi)，按照檢定誤差調(diào)整合格后的用水量計(jì)算。多計(jì)或少計(jì)的用水量，在下次抄表時(shí)折抵。
第三十九條 禁止下列盜用城市供水的行為：
（一）擅自在城市供水管道及其附屬設(shè)施上接管取水；
（二）非因消防演習(xí)、滅火擅自動(dòng)用公共無(wú)表消火栓取水；
（三）繞越注冊(cè)水表取水；
（四）改動(dòng)注冊(cè)水表封印取水；
（五）人為致使注冊(cè)水表停滯、失靈、逆行等，使水表少計(jì)量或不計(jì)量取水；
（六）通過(guò)對(duì)磁卡水表非法充值進(jìn)行取水；
（七）其他盜用城市供水的行為。
第四十條 城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立供水服務(wù)信息系統(tǒng)，合理設(shè)置經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),公示業(yè)務(wù)受理范圍、辦事程序、服務(wù)承諾和投訴電話。
城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受用戶(hù)監(jiān)督。用戶(hù)對(duì)城市公共供水企業(yè)服務(wù)有異議的，可以向城市供水行政主管部門(mén)投訴。城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起十五日內(nèi)予以處理，并答復(fù)用戶(hù)。
第四十一條 市、縣（市）、上街區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立城市公共供水企業(yè)政策性虧損財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制。
經(jīng)核定的政策性虧損，由同級(jí)財(cái)政及時(shí)足額撥付。
第四十二條 自建設(shè)施供水管網(wǎng)不得擅自與城市公共供水管道連通。
自建設(shè)施供水單位申請(qǐng)轉(zhuǎn)用城市公共供水的，應(yīng)當(dāng)與城市公共供水企業(yè)簽訂轉(zhuǎn)用協(xié)議，約定相關(guān)施工方案、費(fèi)用等事項(xiàng)。城市公共供水企業(yè)供水后，原取水設(shè)施應(yīng)當(dāng)立即封停。
第五章 二次供水
第四十三條 新建、改建、擴(kuò)建的建設(shè)工程，用水水壓、水量要求超過(guò)供水管網(wǎng)的供水能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置二次供水設(shè)施。
二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與建設(shè)工程主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。
第四十四條 使用城市公共供水的用戶(hù)，需新建、改建、擴(kuò)建二次供水設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)告知城市公共供水企業(yè)，并提供有關(guān)資料。
二次供水設(shè)施不得擅自與城市公共供水管道直接連通。
第四十五條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)設(shè)置足夠調(diào)蓄容量的儲(chǔ)水設(shè)施，避開(kāi)供水高峰時(shí)段向儲(chǔ)水設(shè)施蓄水，以保證連續(xù)供水。
第四十六條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施建設(shè)工程，建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)通知城市公共供水企業(yè)參加。
驗(yàn)收合格的二次供水設(shè)施，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗、消毒，經(jīng)依法認(rèn)證的水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格后，方可投入使用。
第四十七條 使用城市公共供水的已建成二次供水設(shè)施，城市公共供水企業(yè)未參加竣工驗(yàn)收的，應(yīng)當(dāng)向城市公共供水企業(yè)提供技術(shù)資料，并按照要求采取安全保護(hù)措施。
第四十八條 使用城市公共供水的二次供水設(shè)施，按照平等、自愿、協(xié)商的原則，可以移交城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、維護(hù)。
第四十九條 二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)保證二次供水設(shè)施完好，保證水質(zhì)、水壓合格。
第五十條 由于工程施工、設(shè)備維護(hù)檢修等原因需要降壓供水或暫停供水的，二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)提前二十四小時(shí)通知用戶(hù)；因設(shè)備故障或緊急搶修不能提前通知的，應(yīng)當(dāng)在搶修同時(shí)通知用戶(hù)。
停水超過(guò)二十四小時(shí)的，二次供水管理單位應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施，保證居民基本生活用水需求。
第五十一條 二次供水管理單位對(duì)二次供水水質(zhì)每月至少檢測(cè)一次；對(duì)二次供水設(shè)施每半年至少清洗、消毒一次，并建立清洗、消毒檔案。
第五十二條 二次供水水質(zhì)受到污染時(shí)，管理單位應(yīng)當(dāng)立即停止供水，并組織清洗、消毒。
第五十三條 二次供水設(shè)施清洗、消毒完畢，經(jīng)依法認(rèn)證的水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格方可投入使用，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)公布。
第五十四條 城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)二次供水設(shè)施清洗、消毒、運(yùn)行的監(jiān)督管理。
衛(wèi)生行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)二次供水生活飲用水水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，每半年至少抽檢一次。
第六章 法律責(zé)任
第五十五條 城市公共供水企業(yè)、自建設(shè)施供水單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰：
（一）供水水質(zhì)、水壓不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（二）擅自停止供水或者未履行停水通知義務(wù)的，處以二千元以上一萬(wàn)元以下罰款；
（三）未按規(guī)定檢修供水設(shè)施或者在供水設(shè)施發(fā)生故障后未及時(shí)搶修的，處以一千元以上三千元以下罰款；
（四）未按規(guī)定采取應(yīng)急供水措施的，處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。
第五十六條 二次供水管理單位有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰：
（一）二次供水設(shè)施未按要求采取安全保護(hù)措施的，處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款；
（二）未按規(guī)定進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)或未按規(guī)定對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒的，處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款；
（三）二次供水水質(zhì)不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，處以一千元以上五千元以下罰款。
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第五十七條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并可按下列規(guī)定處罰；造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）擅自改裝、復(fù)裝、遷移、啟閉或者損壞城市公共供水設(shè)施的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（二）將用水器具、再生水管道、供熱管道以及可能污染供水水質(zhì)的管道和設(shè)施與城市公共供水管道直接連接的，處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款；
（三）在城市公共供水管道上直接裝泵抽水的，處以二千元以上一萬(wàn)元以下罰款；
（四）城市公共供水用戶(hù)擅自改變用水性質(zhì)的，處以一千元以上五千元以下罰款；
（五）城市公共供水用戶(hù)對(duì)外轉(zhuǎn)供水的，沒(méi)收違法所得，并處以違法所得的一至三倍罰款；
（六）擅自將自建設(shè)施供水管網(wǎng)或二次供水設(shè)施與城市公共供水管道連通的，處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款；
（七）盜用城市公共供水的，責(zé)令補(bǔ)交水費(fèi)，并處以應(yīng)交水費(fèi)的一至三倍罰款；
（八）在城市公共供水設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)實(shí)施禁止性行為的，處以一千元以上三千元以下罰款。
有前款第（一）項(xiàng)至第（七）項(xiàng)所列行為之一，經(jīng)責(zé)令限期改正逾期不改正的，可以在一定時(shí)間內(nèi)停止供水。
在市城市公共供水管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域，市城市供水行政主管部門(mén)可以委托城市公共供水監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)施本條前兩款規(guī)定的行政處罰。
第五十八條 管理單位對(duì)缺失、損壞的表（閥）井井蓋、公共消火栓未及時(shí)補(bǔ)配、修復(fù)的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正；逾期不改正的，處以二千元以上一萬(wàn)元以下罰款；給他人造成損失的，管理單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十九條 城市供水行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)及其工作人員，違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由所在單位或者其他有權(quán)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）未依法履行城市供水水質(zhì)監(jiān)管職責(zé)，造成嚴(yán)重后果的；
（二）對(duì)城市供水設(shè)施更新改造監(jiān)管不力，造成大面積停水的；
（三）發(fā)生城市供水突發(fā)事件、公共安全事故時(shí)，未按規(guī)定采取措施，造成嚴(yán)重后果的；
（四）違法亂收費(fèi)、亂罰款的；
（五）未及時(shí)處理并答復(fù)城市供水用戶(hù)投訴的；
（六）其他濫用職權(quán)、玩忽職守或徇私舞弊的行為。
第六十條 違反本條例規(guī)定的行為，觸犯其他法律、法規(guī)規(guī)定的，由有關(guān)部門(mén)按照其他法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第六十一條 本條例下列用語(yǔ)的含義是：
城市公共供水，是指城市公共供水企業(yè)使用城市公共供水設(shè)施向單位和居民的生活、生產(chǎn)和其他活動(dòng)提供用水。
自建設(shè)施供水，是指城市建成區(qū)范圍內(nèi)用水單位經(jīng)依法審批以其自行建設(shè)的供水設(shè)施向本單位的生活、生產(chǎn)和其他活動(dòng)提供用水。
二次供水，是指從城市公共供水或者自建設(shè)施供水管道取水后，另行通過(guò)貯存、加壓等設(shè)施為用戶(hù)的生活、生產(chǎn)和其他活動(dòng)提供用水。
第六十二條 本條例自2011年1月1日起施行。1993年8月27日鄭州市第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議通過(guò)、1994年6月23日河南省第八屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議批準(zhǔn)的《鄭州市城市供水管理?xiàng)l例》以及1996年10月31日鄭州市第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議通過(guò)、1997年1月16日河南省第八屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議批準(zhǔn)的《關(guān)于修改〈鄭州市城市供水管理?xiàng)l例〉的決定》和2000年10月26日鄭州市第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十四次會(huì)議通過(guò)、2001年3月30日河南省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議批準(zhǔn)的《關(guān)于修改〈鄭州市城市供水管理?xiàng)l例〉的決定》同時(shí)廢止。
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