幾乎在每個行業(yè)，創(chuàng)新的傳播都依舊是一個巨大的挑戰(zhàn)，這其中包括了新政策和技術(shù)的傳播。在水行業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)需要克服什么障礙才能獲得成功?
在世界水大會上，國際水協(xié)高級副主席Sudhir Murthy博士則從大型公共事業(yè)部門的角度出發(fā)，指出污水廠有不同的資產(chǎn)類型，有不同的創(chuàng)新周期。管理人員引入新技術(shù)的時候，要將這因素考慮在內(nèi)，并最終成功完成污水廠的升級，即用更少的能源和資源處理更多的污水。
IWA高級副主席Sudhir Murthy博士
Sudhir Murthy博士目前是一家新成立的清潔技術(shù)公司NEWhub的首席執(zhí)行官。該公司幫助公用事業(yè)單位和水務(wù)公司管理內(nèi)部創(chuàng)新流程并將新技術(shù)商業(yè)化。在此之前，他在美國華盛頓特區(qū)水務(wù)公司DC Water擔(dān)任創(chuàng)新總監(jiān)，負(fù)責(zé)新技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用和商業(yè)化，這些技術(shù)總價值近10億美元。
三個層次的水創(chuàng)新
在報告開頭，Murphy博士首先用一組比喻來定義不同類型的水創(chuàng)新，他將水技術(shù)分為三類：大象、馬和兔子。
“大象”指的是那些鋼筋混凝土的水務(wù)資產(chǎn)，例如大壩和污水處理廠的反應(yīng)池。這些技術(shù)具有持久性，雖然技術(shù)醞釀可能長達10年，但它可以持續(xù)用上100年，不會輕易過時。它們需要很長時間才能進化，因此它們的創(chuàng)新周期也大不相同。
“馬”指的是機械設(shè)備，例如泵、電機、攪拌機和格柵等。就像馬一樣，這些設(shè)備的壽命一般在20-25年左右。
“兔子”指的是那些傳感器、分析儀器、人工智能、手機應(yīng)用程序等一些智慧水務(wù)技術(shù)。我們一般稱這些技術(shù)為“后工業(yè)革命”的產(chǎn)物，其準(zhǔn)備時間可以快至數(shù)月，而且?guī)啄旰缶蜁^時，就像我們的手機一樣，很多時候用不過5年。
水務(wù)公司的人經(jīng)常會將這三類資產(chǎn)混淆：有時錯將“兔子”當(dāng)做“大象”，有時錯將“大象”當(dāng)“兔子”，錯誤估計可以實施投產(chǎn)的時間。目前水務(wù)公司的采購制度往往沒有與時俱進地管理好這三種不同的“動物”。而目前的激勵機制，例如專利法規(guī)，往往只是針對那些“馬匹”——因為專利年限一般在20年，卻并沒有為“大象”和“兔子”訂制的保護法規(guī)。
如何才算一名稱職的水務(wù)公司創(chuàng)新經(jīng)理呢?Murphy博士表示創(chuàng)新經(jīng)理要做的是就將這三種類型的資產(chǎn)技術(shù)融合到一起，作為一個整體來運作。只有將這三類資產(chǎn)聯(lián)系到一起，才能更好地體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價值。
污水處理密集化
Murphy博士接著談到了污水處理的密集化趨勢。他說如果你新建一座污水廠，你往往希望它比現(xiàn)在的工藝技術(shù)占地面積更小、能耗更低、處理能力更強、功能更多。他稱這種概念為“密集化”(intensification)。密集化概念意味著要將工藝壓縮濃縮，Markvan Loosdrecht教授提及的MBR工藝就是一個典型例子。在過去十多年里，Murphy博士和他的團隊在DC Water研究的內(nèi)容就是如何在空間和能耗之間找到交匯點——在更少的空間內(nèi)用更少的能耗處理污水。
他認(rèn)為傳感器和智能系統(tǒng)的引入是十分關(guān)鍵，而污水處理要實現(xiàn)真正的密集化，需要改善限制工藝表現(xiàn)的那些物理因素。他說DC Water在水創(chuàng)新上花費了超過10億美元，每一個新技術(shù)的采納都跟物理因素有關(guān)。傳感器和工藝控制能幫助運行團隊和決策層更好地理解這些物理因素，從而找到技術(shù)契合點。
DC Water的Blue Plains污水廠
他認(rèn)為污水處理的密集化進程有三大主題，包括了物理因素的改善、傳感器控制和生物選擇。他之前帶領(lǐng)的團隊的工作本質(zhì)是將這三者的整合。他隨后舉了幾個基于物理創(chuàng)新的例子，例如熱水解解決的是污泥的粘度問題，污泥脫水涉及的物理問題則包括絮凝、重力、可壓縮性等，厭氧氨氧化菌可以通過旋流分離器或者篩網(wǎng)格柵選擇性地得到富集。當(dāng)弄懂這些物理問題之后，污水廠的處理能力能得到大幅提高，升幅可達100-200%。
橫向創(chuàng)新
Murphy博士說，基于物理因素的創(chuàng)新有一個重要特點在于它是一種橫向創(chuàng)新，而不是垂直創(chuàng)新。在垂直創(chuàng)新的模式里，因為環(huán)環(huán)相扣，所以一個過時的部件可能會推遲整個設(shè)備或技術(shù)的更新?lián)Q代。而橫向創(chuàng)新的思維模式更適合水處理行業(yè)：因為反應(yīng)池、機械設(shè)備和智能儀表有著不同的生命周期，因此應(yīng)該對它們采用不同的發(fā)展步伐。也只有這樣才能幫助我們了解水行業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)涵，而不是像過去一樣只會抱怨水處理創(chuàng)新速度整體偏慢。
他以inDENSE?技術(shù)為例做了進一步闡述：inDENSE?是DEMON厭氧氨氧化工藝使用的水力旋流器(hydrocyclone)在生物除磷、改善污泥沉降性能、提高處理能力方面的延伸應(yīng)用。它對二沉池排出的污泥進行篩選，將沉降性能好的污泥顆粒回流到生物反應(yīng)器中。在不改變原工藝的條件下(如傳統(tǒng)的連續(xù)式活性污泥工藝)，inDENSE?大大提高污泥體積指數(shù)(SVI)的表現(xiàn)，無需新增二沉池就能解決混合懸浮固體沉降性差的問題。在Murphy博士看來，inDENSE?的一大優(yōu)點就是可以與垂直方向的各種其他工藝相結(jié)合，包括SBR、IFAS、MBR以及最常見的A2O工藝，而且適用于不同的處理規(guī)模。
開放合作
Murphy博士表示他同意Mark van Loosdrecht教授的觀點，也就是“創(chuàng)新需要讓工程師、科學(xué)家、產(chǎn)品經(jīng)理和市場更好地互動”。DC Water所做的每一項技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化都有學(xué)術(shù)界和工業(yè)界參與合作。這些項目實際上都是各方合作的成果，而不是大家所談?wù)摰木€性模型，后者是行不通的。在過去16年的時間里，有約80名博士和碩士生在DC Water的污水廠進行他們的學(xué)位論文工作。他們的研究創(chuàng)新成果在Blue Plains這樣的大型污水廠得到實施應(yīng)用。除了和高校人才合作之外，DC Water還有各種創(chuàng)新工藝的示范項目和商業(yè)化項目的，而且不僅僅局限在美國，他們希望這些新技術(shù)最終能在全世界得到傳播應(yīng)用。
彌散式創(chuàng)新
Murphy博士這次報告所在的分會場主題為“創(chuàng)新的擴散”(diffusion of innovation)。但他表示，相比“擴散(diffusion )”他更愿意使用“彌散(dispersion )”的感念。擴散(Diffusion)是沒有外界干擾的分子自由運動，太過緩慢。他認(rèn)為水創(chuàng)新需要的是彌散作用(dispersion of innovation)，就是有外力推動的創(chuàng)新，尤其是由人推動的創(chuàng)新。
以全球經(jīng)濟的發(fā)展進程作參照，Murphy博士說當(dāng)今幾乎所有推動世界GDP增長的因素都是由人力資本驅(qū)動的。世界經(jīng)濟的轉(zhuǎn)折點始于17世紀(jì)——1624年英國通過的《壟斷法》使知識產(chǎn)權(quán)作為一項私有的權(quán)利，被稱為“世界第一部現(xiàn)代專利法”，它大大促進了人們的創(chuàng)新潛能，特別是各種無形資產(chǎn)的創(chuàng)造發(fā)明。他認(rèn)為“工業(yè)革命”一詞其實并不恰當(dāng)，這是將事情去個人化(depersonalized)了。而實際上這個過程是科學(xué)家和工程師的革命，因為變革是由這些人驅(qū)動的。而在今天這個后工業(yè)革命時代，社會對科學(xué)家和工程師的需求只會有增無減，引用標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的數(shù)據(jù)，目前無形資產(chǎn)的估值已經(jīng)占市場總額的80%，他表示人力資本的管理將變得日益重要。
Murphy博士指出目前水務(wù)公司大多還停留在“發(fā)現(xiàn)一個問題--解決一個問題“的工作模式。這使得世界各地的水務(wù)公司充斥著各種“一次性案例”，大家都稱自己開發(fā)了一個很好的技術(shù)或方法，但也就止步于此。他認(rèn)為一個完整的創(chuàng)新周期應(yīng)該包括以下7個階段。而要經(jīng)歷這個完整的過程，需要有各種外力的推動，這就是彌散式的創(chuàng)新。
發(fā)現(xiàn)問題
解決問題
理念總結(jié)
注冊知識產(chǎn)權(quán)
開發(fā)設(shè)備
構(gòu)思技術(shù)
形成完整的解決方案
最后Murphy博士引用了麥肯錫(McKinsey)咨詢報告中的一張圖片，指出全球經(jīng)濟重心一直在移動，而過去十幾年世界經(jīng)濟格局的變化速度是有史以來最快的。 從20世紀(jì)80年代中期以來，這重心快速地從歐美移向亞洲。他注意到創(chuàng)新的彌散作用在亞洲更顯著，很大程度是因為那里有需求--人口增長和經(jīng)濟的發(fā)展讓他們對生活有更高的要求。
小結(jié)
對大部分人來說，可能一輩子都不知道污水處理是怎么一回事，而Murtphy博士在六歲的時候就已經(jīng)和水行業(yè)結(jié)下了緣分，他父親當(dāng)時在印度參與一個污水廠的建造項目。多年過去，他對水創(chuàng)新的熱情依然不減。“成為一名訓(xùn)練有素的水處理工程師讓人身心愉悅，因為它意味著每天都對環(huán)境做出正面的貢獻”。希望Murphy博士的演講也能啟發(fā)更多的水處理同行走上創(chuàng)新之路。
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