隨著2014年的第一場雪飄然而至，氣溫驟然下降，冬季供水保障成為百姓普遍關注的問題。冬季供暖期大大增加了城市供水量，同時低溫寒冷易導致管道破裂，針對冬季供水的特殊情況，山東省煙臺萊陽市自來水公司早準備、早著手，提前制定并采取多項措施力保今冬市區供水穩定，保障城市“生命線”。
為確保供水安全，萊陽市自來水公司嚴格實施了冬季前管網探漏工程，及時發現可能存在的問題并搶修。提前對機泵、閥門進行保溫，對各水廠、加壓泵站的供水機電設備及供水閥門進行維修和檢修保養；同時組織人員對水表閥井、水表箱和裸露管道進行普查和維修。對查出的安全隱患，立即采取整改措施，并對整改情況進行復查，將事故隱患消滅在萌芽狀態，為迎戰冬季高峰供水做好了準備。
針對冬季供水特點，該市及時啟動冬季安全供水應急預案，及時調整管網壓力及設備運行方式，合理調整供水機組運行方案，科學提升供水壓力，通過對水質檢測數據及用戶反饋水質的問題，分析研究出廠水、管網水水質變化規律，及時掌握供水系統對水質的影響，確保供水質量達標。
目前，萊陽一戶一表用戶已達1.8萬余戶。由于戶表安裝出戶，受極端天氣的影響，水表及連接水管容易凍壞。為預防自來水設施凍壞，萊陽市自來水公司戶表辦已啟動低溫天氣應急預案，成立了戶表搶修隊與“供水熱線”聯動，實行24小時搶修服務。同時，管網及設施搶修必備材料全部備齊，搶修小組嚴格執行24小時值班制，時刻保持通訊暢通，確保發生故障時在最短時間內到達現場，組織力量及時搶修。
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